KI-Sichtbarkeit prüfen: ChatGPT, Gemini, Perplexity & Google AI

Ist mein Unternehmen in ChatGPT sichtbar?

Ob Ihr Unternehmen in ChatGPT sichtbar ist, lässt sich nur anhand konkreter Such- und Fragestellungen beurteilen. Eine direkte Suche nach dem Firmennamen reicht dafür nicht aus.

Entscheidend ist vielmehr, ob ChatGPT Ihr Unternehmen auch bei allgemeinen Fragen nennt, beispielsweise nach einer bestimmten Dienstleistung, einem Produkt, einer Branche oder einem Anbieter in einer Region.

Eine professionelle KI-Sichtbarkeitsanalyse untersucht deshalb verschiedene Fragestellungen und prüft unter anderem, ob Ihr Unternehmen erwähnt wird, wie es beschrieben wird, welche Mitbewerber erscheinen und auf welche Quellen sich die Antworten stützen.

Ein gutes Ranking bei Google bedeutet dabei nicht automatisch eine hohe Sichtbarkeit in ChatGPT.

Wie werde ich mit meinem Unternehmen von ChatGPT empfohlen?

Unternehmen erhöhen ihre Chancen auf Erwähnungen in ChatGPT, wenn online klar und nachvollziehbar erkennbar ist, wer sie sind, welche Leistungen sie anbieten und für welche Themen sie relevant sind.

Wichtig sind insbesondere hochwertige Website-Inhalte, klar definierte Leistungen, eindeutige Unternehmens- und Personeninformationen sowie Erwähnungen auf unabhängigen und vertrauenswürdigen Quellen.

Auch thematische Autorität spielt eine Rolle. Ein Unternehmen, das über längere Zeit kompetente Inhalte zu einem Fachgebiet veröffentlicht und von anderen Quellen mit diesem Thema verbunden wird, erzeugt stärkere Signale als eine Website mit wenigen allgemeinen Informationen.

Eine Garantie auf eine Empfehlung durch ChatGPT gibt es nicht. Unternehmen können jedoch die Voraussetzungen dafür systematisch verbessern.

Wie sichtbar ist meine Firma in Gemini, Perplexity und Google AI?

Die Sichtbarkeit eines Unternehmens kann sich zwischen ChatGPT, Gemini, Perplexity und Google deutlich unterscheiden. Die Systeme verwenden unterschiedliche Datenquellen, Suchtechnologien und Verfahren zur Erstellung ihrer Antworten.

Ein Unternehmen kann deshalb beispielsweise in Google gut sichtbar sein, in Perplexity häufig als Quelle erscheinen und gleichzeitig bei ChatGPT nur selten genannt werden.

Eine aussagekräftige KI-Sichtbarkeitsanalyse sollte daher mehrere Plattformen und unterschiedliche Nutzerfragen berücksichtigen.

Besonders interessant ist der Vergleich:

• Wird das eigene Unternehmen genannt?
• Welche Mitbewerber werden genannt?
• Wie wird das Unternehmen beschrieben?
• Welche Quellen werden verwendet?
• Bei welchen Themen fehlt die eigene Marke?

Warum wird meine Konkurrenz von ChatGPT empfohlen – mein Unternehmen aber nicht?

Wenn ein Mitbewerber häufiger in KI-Antworten erscheint, liegen für diesen Anbieter möglicherweise eindeutigere oder stärkere digitale Signale vor.

Gründe können beispielsweise umfangreichere Fachinhalte, besser strukturierte Informationen, mehr externe Erwähnungen, stärkere Markenbekanntheit oder eindeutigere Zuordnungen zwischen Unternehmen und Fachgebiet sein.

Auch die Qualität externer Quellen kann entscheidend sein. KI-Systeme müssen nachvollziehen können, dass ein Unternehmen tatsächlich für ein bestimmtes Thema relevant ist.

Eine Wettbewerbsanalyse zeigt deshalb nicht nur, wer genannt wird, sondern möglichst auch, warum bestimmte Unternehmen häufiger sichtbar sind.

Wie kann ich die KI-Sichtbarkeit meines Unternehmens messen?

KI-Sichtbarkeit wird gemessen, indem relevante Nutzerfragen systematisch in verschiedenen KI-Systemen getestet und die Antworten ausgewertet werden.

Dabei können beispielsweise folgende Kennzahlen betrachtet werden:

• Häufigkeit der Markennennung
• Position innerhalb einer Empfehlung
• Nennung bei generischen Fragen
• Wettbewerber-Sichtbarkeit
• verwendete Quellen
• korrekte oder fehlerhafte Informationen
• thematische Zuordnung der Marke

Wichtig ist, immer mit einem definierten Set relevanter Fragen zu arbeiten. Erst dadurch können Entwicklungen über einen längeren Zeitraum sinnvoll verglichen werden.

Ein einzelner ChatGPT-Test liefert dagegen nur eine Momentaufnahme.

Was ist GEO und was ist der Unterschied zu SEO?

GEO steht für Generative Engine Optimization und bezeichnet die Optimierung digitaler Inhalte und Signale für generative KI-Systeme wie ChatGPT, Gemini oder Perplexity.

SEO – Search Engine Optimization – konzentriert sich traditionell darauf, Websites in Suchmaschinen wie Google möglichst gut sichtbar zu machen.

GEO erweitert diesen Ansatz. Es geht nicht nur darum, dass eine Website gefunden wird, sondern auch darum, dass KI-Systeme verstehen:

• Wer ist das Unternehmen?
• Was bietet es an?
• Für welche Themen besitzt es Expertise?
• Für welche Region ist es relevant?
• Welche unabhängigen Quellen bestätigen diese Informationen?

SEO und GEO ersetzen sich deshalb nicht. Sie ergänzen sich.

Welche Faktoren entscheiden, ob ChatGPT ein Unternehmen empfiehlt?

Es gibt keinen einzelnen Faktor, der eine Empfehlung durch ChatGPT garantiert. Entscheidend ist vielmehr das Zusammenspiel verschiedener digitaler Signale.

Dazu gehören unter anderem:

• eindeutige Informationen auf der eigenen Website
• fachlich hochwertige Inhalte
• klar erkennbare Expertise
• konsistente Unternehmensinformationen
• externe Erwähnungen
• vertrauenswürdige Quellen
• Bewertungen und Referenzen
• thematische Autorität
• verständliche Website-Strukturen
• eindeutige Personen- und Unternehmensentitäten

Besonders wichtig ist Konsistenz. Unterschiedliche Firmennamen, veraltete Angaben oder widersprüchliche Beschreibungen erschweren KI-Systemen die eindeutige Zuordnung.

Wie optimiere ich meine Website für ChatGPT, Gemini und Perplexity?

Eine Website für KI-Systeme zu optimieren beginnt mit klaren, hochwertigen und eindeutig strukturierten Informationen.

Jede wichtige Leistungsseite sollte möglichst konkret beantworten:

• Was bietet das Unternehmen an?
• Für wen ist die Leistung bestimmt?
• Wer steht hinter dem Angebot?
• Wo wird die Leistung angeboten?
• Welche Erfahrung und Referenzen gibt es?
• Welche häufigen Fragen haben Kunden?

Hilfreich sind klare Überschriften, direkte Antworten, verständliche Fachtexte, interne Verlinkungen und sauber gepflegte Unternehmensinformationen.

Zusätzlich sollte geprüft werden, ob wichtige Inhalte technisch für Suchmaschinen und KI-Crawler erreichbar sind.

Wie kann ich prüfen, ob KI-Systeme mein Unternehmen richtig verstehen?

Ob KI-Systeme ein Unternehmen richtig verstehen, lässt sich durch gezielte Fragen zur Marke, zu Leistungen, Personen, Standorten und Fachgebieten überprüfen.

Beispiele:

• «Was macht Unternehmen XY?»
• «Welche Dienstleistungen bietet Unternehmen XY an?»
• «Wer arbeitet bei Unternehmen XY?»
• «Welche Unternehmen bieten Leistung XY in der Schweiz an?»
• «Für welche Themen ist Unternehmen XY bekannt?»

Anschliessend sollte geprüft werden, ob die Antworten korrekt, vollständig und aktuell sind.

Besonders problematisch sind falsche Standorte, veraltete Dienstleistungen, falsche Ansprechpartner oder eine fehlende Verbindung zu wichtigen Fachgebieten.

Wie lange dauert es, bis mein Unternehmen in KI-Antworten besser sichtbar wird?

Für eine bessere KI-Sichtbarkeit gibt es keinen festen Zeitraum. Veränderungen können je nach Plattform, Ausgangslage und Massnahmen unterschiedlich schnell sichtbar werden.

Technische und inhaltliche Verbesserungen auf einer Website können teilweise relativ schnell erfasst werden. Der nachhaltige Aufbau einer starken digitalen Entität benötigt dagegen Zeit.

Besonders wertvoll sind langfristig:

• kontinuierliche Fachpublikationen
• externe Erwähnungen
• konsistente Unternehmensinformationen
• hochwertige Referenzen
• thematische Autorität
• regelmässige Aktualisierung bestehender Inhalte

Deshalb sollte KI-Sichtbarkeit nicht als einmalige Optimierung betrachtet werden.